Una vez que se elaboró el manual, éste se distribuye a cada área interesada. Posteriormente, se reúne a los involucrados para mostrarles el manual, sobre todo el procedimiento en el que están involucrados. Se realizan las aclaraciones necesarias para conocer las necesidades de capacitación que se requieran. En caso de …
Cuando la organización realiza el manual de procedimientos o el de calidad, automáticamente entra en un proceso de revisión de sus procesos. La razón es muy simple, nada es para siempre y todo es perfectible. Esto es, si partimos del hecho de que un procedimiento es un plan que nos …
“Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.”105 Según los autores la definición tiene cuatro palabras clave: fundamental, radical, espectacular y procesos. Al emprender la reingeniería de sus negocios, el …
1. No es lo mismo que automatización. 2. No es la reingeniería de software (significa reconstruir sistemas obsoletas de información con tecnología más moderna). 3. No es estructurar. 4. No es reducir. 5. No es reorganizarla (aunque la reingeniería puede producir , hacer plana a la organización). 6. No es …
1. Cuando las organizaciones estén en graves dificultades. “Por tanto, la reingeniería podría constituir su tabla de salvación, es decir, la posibilidad de realizar cambios profundos y rápidos tendentes a mejorar de manera espectacular su nivel de rendimiento.” 2. Cuando las organizaciones que todavía no están en graves dificultades, pero …
