Es común aplicar la entrevista a los participantes antes de un desarrollo de equipo o de reuniones similares. El entrevistador es generalmente un consultor. El propósito de la entrevista es explorar las maneras en que el grupo puede involucrar su eficiencia. Las entrevistas descubren las opiniones y los sentimientos positivos …
– Cuando no hay tiempo para la observación directa o la entrevista. – Si la información buscada se encuentra dispersa entre diferentes grupos. – Cuando las fuentes son muy variadas o la información requerida exige una larga búsqueda. Beneficios – Resultan económicos para recopilar información de una población grande (puede …
Su contenido tiene por objeto descubrir hechos u opiniones y reunir datos objetivos y cuantificables. Por ello, deben estar compuestos por preguntas que tienden a aclarar el objetivo que persigue el diagnóstico. Toda información obtenida a través de cuestionarios debe ser complementada y verificada por medio de otros instrumentos, tales …
Para la recopilación de la información se pueden utilizar los siguientes instrumentos: 1. Cuestionarios 2. Entrevistas 3. Observación 4. Información documental (archivo) A continuación se explicarán las ventajas y desventajas de estos instrumentos, así como la manera en que se pueden aplicar. Fuente: Apunte de Desarrollo Organizacional de la UNIDEG
Algunas de las preguntas clave que se pueden plantear en esta etapa son las siguientes: – ¿Cuál es el problema y qué es lo que parece estar causándolo? – ¿Cuál es el grado de aceptación y resistencia a las diversas posibilidades de cambio dentro del sistema? – ¿Existe conciencia en …
